アプリケーションの遅延の根本原因を表示する

最終公開日 : Sep 25, 2026
アプリケーションの応答速度の低下は、ビジネスへの影響や生産性の低下につながるため、どの組織にとっても大きな懸念事項です。アプリケーション > Web Insightで、応答時間異常のあるアプリケーションという新しいメトリックを表示できるようになりました。このメトリックを使用すると、管理者として、アプリケーションの遅延が以下の原因から発生しているかどうかを分析できます。
  • クライアントネットワークの遅延
  • サーバーネットワークの遅延
  • サーバー処理時間
NetScaler Consoleは、特定の前提条件に基づいて、1時間ごとに異常チェックを実行し、過去1時間のトラフィックの異常を報告します。たとえば、誤検知の結果を避けるために、応答時間が1ミリ秒未満の場合、それらの結果に対する異常チェックはスキップされます。
アプリケーション > Web Insightページでは、選択した期間の応答時間異常のあるアプリケーションを表示できます。応答時間異常のあるアプリケーションメトリックには、合計異常数に基づいて上位5つのアプリケーションが表示されます。すべてのアプリケーションを表示するには、さらに表示をクリックします。
アプリケーション応答時間の異常(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/app-anomalies.png)
  • アプリケーション – アプリケーション名を示します。
  • 合計異常と寄与要因 – アプリケーションからの合計異常を示します。マウスポインターを合わせると、クライアントネットワークの遅延、サーバーネットワークの遅延、およびサーバー処理時間からの合計異常をそれぞれ表示できます。
  • 応答時間範囲 – アプリケーションからの予想される応答時間範囲を示します。
  • 最大異常応答時間 – アプリケーションからの最高の応答時間を示します。
  • 最大異常寄与要因 – アプリケーションの最大異常数が、クライアントネットワークの遅延、サーバーネットワークの遅延、またはサーバー処理時間のいずれに起因するかを示します。
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アプリケーションのドリルダウン

アプリケーションをクリックすると、選択した期間のアプリケーションメトリックの詳細が表示されます。
アプリケーションメトリックの詳細
アプリケーションメトリックでは、以下を表示できます。
  • 概要 – 応答時間、リクエスト、帯域幅などのアプリケーションパフォーマンスを視覚化するための概要。
  • リクエスト – アプリケーションが受信した合計リクエスト数。合計リクエスト数に基づいて、上位5つのクライアントからのリクエストも表示できます。
  • 帯域幅 – アプリケーションによって処理された合計帯域幅。合計帯域幅消費量に基づいて、上位5つのサーバーからの帯域幅消費量も表示できます。
  • 応答時間 – クライアントネットワーク遅延、サーバーネットワーク遅延、およびサーバー処理時間を同じグラフで視覚化するための概要。
  • クライアントネットワーク遅延 – 平均クライアントネットワーク遅延(クライアントからNetScalerまで)。
  • サーバーネットワーク遅延 – 平均サーバーネットワーク遅延(NetScalerからサーバーまで)。
  • サーバー処理時間 – 平均サーバー処理時間(サーバーからNetScalerまで)。
アプリケーションに異常がある場合、その異常がクライアントネットワーク遅延、サーバーネットワーク遅延、またはサーバー処理時間のいずれに起因するかを確認できます。詳細を表示するには、各タブをクリックします。
クライアントネットワーク遅延タブとサーバーネットワーク遅延タブでは、以下を表示できます。
  • 検索バー - 検索バーをクリックすると、すべてのクライアント(クライアントネットワーク遅延内)およびサーバー(サーバーネットワーク遅延内)のIPアドレスが表示されます。IPアドレスを選択して結果をフィルタリングできます。
  • エクスポートオプション - CSVのダウンロードをクリックすると、詳細がCSV形式でエクスポートされます。
    遅延メトリック

応答時間

Anomaly Detailsで、応答時間の寄与要因(クライアントからサーバーまで)の詳細を表示するにはクリックします。以下の例では、クライアントネットワーク遅延、サーバーネットワーク遅延、およびサーバー処理時間の異常があります。また、予想される範囲と、その範囲を超えて発生した違反も表示できます。
応答時間の異常
Recommended Actionsは、異常に対する可能な解決策を提案します。
推奨されるアクション
同様に、Client Network Latency、Server Network Latency、およびServer Processing Timeタブをクリックして、以下を表示できます。
  • 予想される範囲を超えた異常。
  • 可能な解決策を提案するRecommended Actions。
アプリケーションが正常に動作している場合、アプリケーションメトリクスに異常がないことを確認できます。
異常のないアプリケーション