はじめに

組織のサポート契約を評価します。アプライアンスのシリアル番号、サポート契約、およびCitrix テクニカルサポートまたはCitrix 認定パートナーからのサポートに関する連絡先の詳細を文書化します。

NetScalerアプライアンスのアップグレードに割り当てられた時間。組織の変更管理手順に従います。アップグレードの実行に 2 倍の時間を割り当てます。各NetScalerアプライアンスをアップグレードするのに十分な時間を割り当てます。

NetScaler ライセンスシステムは、NetScaler VPXアプライアンスのCustomer Success Services（CSS）メンバーシップライセンスの検証を強制します。NetScaler VPXアプライアンスをアップグレードする前に、アプライアンスの現在のCSSメンバーシップが有効で、有効期限が切れていないことを確認してください。

現在のCSSメンバーシップの有効期限が、アップグレードするNetScaler製品バージョンのCSS資格日と同じかそれ以降であることを確認してください。

CSSメンバーシップの有効期限がCSS資格日より前の場合、既存のライセンスはアップグレードされたバージョンのNetScaler VPXアプライアンスでは機能しません。この機能により、ライセンスの不正使用を防ぐことができます。NetScaler VPXアプライアンスをアップグレードする前に、CSSメンバーシップを更新する必要があります。

NetScaler VPXリリースの一覧とCSSの利用資格日については、「 NetScaler製品のCustomerSuccess Services 資格日」を参照してください。

CSS の詳細については、「 Customer Success Services」を参照してください。

Citrix では、一度に1つのメジャーリリースをアップグレードすることをお勧めします。たとえば、NetScalerアプライアンスがリリース13.0で、リリース14.1にアップグレードする場合は、まずアプライアンスをリリース13.1にアップグレードし、次にリリース14.1にアップグレードします。

ライセンスフレームワークとライセンスの種類。ソフトウェアエディションのアップグレードには、次のような新しいライセンスが必要になる場合があります。

バージョン14.1にアップグレードしても、既存のNetScaler ADCライセンスは引き続き機能します。詳細については、「 ライセンス」を参照してください。

新規および非推奨のコマンド、パラメータ、および SNMP OIDを確認します。

NetScaler MPXハードウェアおよびソフトウェアの互換性マトリクスを確認します。

NetScaler Gatewayのログオンページがカスタマイズされている場合は、UIテーマがデフォルトに設定されていることを確認します。

LOM をアップグレードする場合は、 LOM ファームウェアのアップグレードページを確認します。

Citrix ADCダウンロードからNetScalerファームウェアをダウンロードします。NetScalerファームウェアをダウンロードする詳細な手順については、 NetScalerリリースパッケージをダウンロードするを参照してください。

バックアップファイル。構成ファイル、カスタマイズファイル、証明書、モニタースクリプト、ライセンスファイルなどのバックアップを手動で実行するか、NetScaler CLIまたはGUI- バックアップと復元を使用したバックアップについては、次のドキュメントを参照してください。

アップグレードを実行する前に、 NetScalerアプライアンスの/varおよび/flashディレクトリに十分なスペースがあることを確認してください。/varディレクトリには 7 GB の空き容量が必要です (アップグレードバンドルの場合は 1 GB、抽出用に 2 GB、アップグレードプロセス用に 4 GB)。 新しいカーネルをコピーするには、/flashディレクトリに 140 MB から 160 MB の容量が必要です。そのため、250 MB 以上の空き容量があることを確認してください。 /varのディスク容量の消去について詳しくは、「 NetScalerアプライアンスの問題をログに記録するために/varディレクトリの空き容量を増やす方法」を参照してください。 /flash のディスク領域のクリアの詳細については、<https://support.citrix.com/article/CTX133587>を参照してください。

事前構成チェックツールを使用してアップグレードを実行する前に、無効な構成がないことを確認します。また、このツールは、アップグレードプロセス中およびinstallnsスクリプトの一部としてデフォルトで実行されます。無効な構成によるアップグレードの失敗を避けるため、アップグレード前に事前構成チェックツールを実行することをお勧めします。詳細については、「 事前構成チェックツール」を参照してください。

クラシックポリシーに関連する設定がある場合は、「 [クラシックポリシーを使用する設定のアップグレードに関する考慮事項」と「 クラシックポリシーの廃止に関するよくある質問](/en-us/citrix-adc/current-release/upgrade-downgrade-citrix-adc-appliance/upgrade-considerations-classic-policies.html)」を参照してください。

無効な構成がある場合は、nspepiツールを使用して無効な構成を有効な構成に変換します。nspepiツールについて詳しくは、「 NSPEPI ツールを使用したポリシー表現の変換」を参照してください。

NetScalerアプライアンスの整合性を検証します。NetScalerハードウェアアプライアンスを使用している場合は、fsckを実行して、ディスクチェックを実行し、NetScaler ハードドライブの整合性を検証することを強くお勧めします。エラーが発生した場合は、ハードディスクドライブをリセットし、ディスクチェックコマンドを繰り返します。エラーメッセージが再び表示される場合は、NetScalerサポートに連絡して問題を詳しく調査してください。

NetScaler VPXサポートマトリックスと使用ガイドラインを確認してください。

FAQ セクションを確認してください。

テスト環境でアップグレード手順を確認します。

CTX220371： NetScaler アップグレード前とアップグレード後に記事を読む必要がある