物理サーバーが要求を大量に受信すると、現在接続しているクライアントへの応答が遅くなり、ユーザーは不満を抱き、不満を抱きます。多くの場合、オーバーロードにより、クライアントはエラーページを受信します。このような過負荷を回避するために、NetScalerアプライアンスには、サービスへの新しい接続を確立する速度を制御するサージ保護などの機能が備わっています。

アプライアンスは、クライアントと物理サーバ間の接続の多重化を行います。サーバー上のサービスにアクセスするクライアント要求を受信すると、アプライアンスはサーバーへの接続がすでに確立されていて、空いているかを探します。空き接続が見つかった場合、その接続を使用してクライアントとサーバー間の仮想リンクを確立します。既存の空き接続が見つからない場合、アプライアンスはサーバとの新しい接続を確立し、クライアントとサーバ間の仮想リンクを確立します。ただし、アプライアンスがサーバーとの新しい接続を確立できない場合、クライアント要求をサージキューに送信します。負荷分散またはコンテンツスイッチング仮想サーバーにバインドされているすべての物理サーバーがクライアント接続の上限（最大クライアント値、サージ保護しきい値、またはサービスの最大容量）に達すると、アプライアンスはどのサーバーとも接続を確立できなくなります。サージ保護機能は、サージキューを使用して物理サーバーとの接続を開く速度を調整します。アプライアンスは、仮想サーバにバインドされたサービスごとに異なるサージキューを維持します。

サージキューの長さは、アプライアンスが接続を確立できない要求が来るたびに増加し、キュー内の要求がサーバーに送信されるか、要求がタイムアウトしてキューから削除されるたびに長くなります。

サービスまたはサービスグループのサージキューが長すぎる場合は、そのサージキューをフラッシュする必要があります。特定のサービスまたはサービスグループ、または負荷分散仮想サーバーにバインドされているすべてのサービスとサービスグループのサージキューをフラッシュできます。サージキューをフラッシュしても、既存の接続には影響しません。サージキューに存在するリクエストのみが削除されます。これらのリクエストについては、クライアントは新たなリクエストを行う必要があります。

コンテンツスイッチング仮想サーバーのサージキューをフラッシュすることもできます。コンテンツスイッチング仮想サーバーが特定の負荷分散仮想サーバーにいくつかの要求を転送し、負荷分散仮想サーバーも他の要求を受信した場合、コンテンツスイッチング仮想サーバーのサージキューをフラッシュすると、このコンテンツスイッチング仮想サーバーから受信した要求のみがフラッシュされます。負荷分散仮想サーバーのサージキュー内の他の要求はフラッシュされません。

注：