よくある質問
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ADMサービス
ADMサービスエージェントは、オンプレミスのNetScalerエージェントと同様にオプションですか?
いいえ。ADMサービスエージェントはADMサービスに必須であり、インスタンスとADMサービス間のすべての通信はADMサービスエージェントを介して行われます。オンプレミスのADMエージェントはオプションですが、帯域幅の消費を節約するためだけにオンプレミスエージェントを構成できます。
なぜADMサービスなのか?
Citrix Cloud™を介したADMサービスは、新しい定期的なビルドを必要とせずに、以下の利点を提供します。
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オンプレミスのNetScaler® ADMよりも、オンボーディングが容易で所有コストが低いクラウドベースのSaaSサービス。
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最新の機能更新を含む、約2週間ごとの迅速なリリース。
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アプリケーションのセキュリティ、パフォーマンス、および使用状況に関する機械学習ベースの分析。
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ピーク時と閑散期の分析、WAFとボット向けの機械学習ベースのアプリケーションセキュリティ分析、アプリケーションCPU分析など、現在ADMサービスでのみサポートされているその他のさまざまな機能。
オンプレミスのNetScaler ADMがHAペアの場合、移行後はどうなりますか?
すべての構成はCitrix Cloudに移行されます。ディザスタリカバリノードの構成は不要です。
何らかの理由でエージェントがダウンした場合、どうなりますか?
エージェントが稼働するまで、潜在的なデータ損失が発生する可能性があります。ただし、エージェントのフェイルオーバーが発生した場合に継続性を確保するために、マルチサイト展開用にADMエージェントを構成することもできます。詳細については、「マルチサイト展開用にADMエージェントを構成する」を参照してください。
インスタンスのバックアップも移行されますか?
バックアップは移行に含まれません。
履歴データも移行されますか?
履歴データは移行されません。オンプレミスADMからデータをエクスポートできます。
オンプレミスライセンスも移行されますか?
いいえ。オンプレミスのライセンスファイルはADMサービスでは使用できません。ADMサービス用のライセンスを取得する必要があります。詳細については、「ライセンス」を参照してください。オンプレミスADMでプールされたライセンスを使用している場合は、ADMサービス用のプールされたライセンスを取得し、インスタンスにライセンスを割り当てる必要があります。
オンプレミスのNetScaler ADMから移行されないものは何ですか?
次の機能はADMサービスに移行できません。
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RBAC – ADMサービスでは、ユーザーアクセスは管理者からの招待に基づいています。ADMサービスユーザーはCitrix Cloudにアカウントを持っている必要があります。そのため、オンプレミスADMユーザーは移行されません。
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エクスポートスケジュール – エクスポートスケジュールには、ドリルダウンやさまざまなページからのスケジュールなどの詳細が含まれます。これらの詳細なエクスポートスケジュールはすべて移行されません。
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SSL証明書/キー/CSR – ADMサービスはADC SSL証明書/キー/CSRのみを表示できます。そのため、オンプレミスのNetScaler ADMにアップロードされたSSL証明書/キーはADMサービスに移行されません。
オンプレミスのNetScaler ADMはCitrix Directorと統合されています。この統合はどうなりますか?
ADMとのDirector統合は、現在オンプレミスADMでのみサポートされています。
移行後、インスタンスのライセンス供与や分析の有効化が再度必要になりますか?
ADMサービスのライセンスがオンプレミスのVIPライセンス以上であることを確認する必要があります。ライセンスがすでにオンプレミスのNetScaler ADM VIPよりも多い場合、仮想サーバーは自動的にライセンス供与されます。そうでない場合、ライセンスはランダムに割り当てられます。
移行ツール
マイグレーションスクリプトの実行後、エラーメッセージが表示されます。何が問題でしょうか?
失敗の理由が記載されたログファイルが表示されます。適切な是正措置を講じて、マイグレーションスクリプトを再度実行できます。一般的に、マイグレーションスクリプトを実行する前に、以下を確認してください。
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ADMサービスエージェントを構成する
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ADMサービスライセンスを取得する
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クライアントおよびセキュアCSVファイルを保存した正しいパスをコピーする
ADCインスタンスのバージョンが、プールライセンスの制限よりも低いです。「Y」オプションを選択してライセンスサーバーを変更した場合、どうなりますか?
ライセンスサーバーの変更は、サポートされているNetScaler MPX、VPX、およびSDXバージョンでのみ行われます。
ADCインスタンスに関するマイグレーションスクリプトの設定が失敗した場合、どうなりますか?
ADCインスタンスはオンプレミスのADMセットアップで引き続き動作します。提示された失敗理由から必要な措置を講じ、マイグレーションスクリプトを再度実行できます。
一部のADCインスタンスがADMサービスに移動できなかった場合、どうなりますか。マイグレーションスクリプトを再実行すると解決しますか?
はい。スクリプトを再実行すると、失敗したインスタンスのみが移行されます。例えば、5つのインスタンスのうち2つが移動に失敗したとします。是正措置を講じてマイグレーションスクリプトを再実行すると、以前に正常に移動された3つのインスタンスには「Device already exists」というメッセージが表示され、以前に失敗した他の2つのインスタンスは正常に移行されます。
マイグレーションステータスを確認するためのログファイルはありますか?
はい、
/var/mps/log/ディレクトリにログファイルが生成されます。python3.7を使用するADMではログファイルはservicemigrationtool.py.log、python2.7を使用するADMではログファイルはservicemigrationtool_27.py.logです。
マイグレーションスクリプトの実行中にセッションが終了した場合、どうなりますか?
マイグレーションスクリプトを再実行できます。新しいセッションでは、前回のセッションで既に追加されたインスタンスは「Device already exists」と表示され、マイグレーションはさらに続行されます。
ADMサービスがオンプレミスのNetScaler ADMよりも少ないライセンスしか持たず、移行スクリプトが開始された場合、どうなりますか?
移行スクリプトの実行後、ライセンスが少ないことに関する提案が表示され、続行するか停止するかを促されます。少ないライセンスで続行する場合、仮想サーバーは利用可能なライセンスからランダムにライセンス付与されます。
オンプレミスのNetScaler ADMがADMサービスExpressアカウントに移行された場合、どうなりますか?
ADMサービスExpressアカウントには、仮想サーバーライセンスが2つ、StyleBook構成パックが2つ、構成ジョブが2つしかありません。オンプレミスのADMがこれらの構成よりも多く、Expressアカウントで移行を開始した場合、スクリプトはExpressアカウントに適用可能な上記の構成（仮想サーバーライセンス2つ、StyleBook構成パック2つ、構成ジョブ2つ）のみを移行できます。
Citrix Cloudの招待ユーザー（Citrix Cloudアカウントを作成した管理者ユーザー以外）がオンプレミスのADMセットアップを移行しようとした場合、どうなりますか?
管理者が移行スクリプトを実行することをお勧めします。招待されたユーザーには管理者権限（adminExceptSystem_group）がありません。その結果、グループ、ロール、ポリシーの移行は失敗し、「User doesn’t have permission」というメッセージが表示されます。
解決策として、管理者（Citrix Cloudアカウントを作成したユーザー）は、招待されたユーザーに関連付けられているグループを「admin_group」に変更できます。
ロールバックスクリプト
オンプレミスのADM HAペアでロールバックスクリプトが使用された場合、どうなりますか?
オンプレミスのADM HAペアは、移行前に利用可能だったすべての構成で復元されます。
ロールバックスクリプトの使用後、ディザスタリカバリノードはどうなるか?
ディザスタリカバリノードも、移行前のすべての構成で復元されます。