HDX™ Insight のしきい値を作成し、アラートを設定する

最終公開日 : Sep 25, 2026
NetScaler Application Delivery Management (ADM) のHDX Insightを使用すると、NetScalerインスタンスを通過するHDXトラフィックを監視できます。NetScaler ADMでは、Insightトラフィックの監視に使用されるさまざまなカウンターにしきい値を設定できます。NetScaler ADMでルールを設定し、アラートを作成することもできます。
HDXトラフィックタイプは、アプリケーション、デスクトップ、ゲートウェイ、ライセンス、ユーザーなどのさまざまなエンティティに関連付けられています。各エンティティには、それらに関連付けられた異なるメトリックを含めることができます。たとえば、アプリケーションエンティティは、さまざまなヒット数、アプリケーションによって消費される帯域幅、およびサーバーの応答時間に関連付けられています。ユーザーエンティティは、WAN遅延、DC遅延、ICA® RTT、およびユーザーによって消費される帯域幅に関連付けることができます。
NetScaler® ADMのHDX Insightのしきい値管理により、設定されたしきい値が侵害されたときに、プロアクティブにルールを作成し、アラートを設定することが可能になりました。現在、このしきい値管理は、しきい値ルールのグループを設定するように拡張されています。個々のルールではなく、グループを監視できるようになりました。しきい値ルールグループは、ユーザー、アプリケーション、デスクトップなどのエンティティから選択されたメトリックに対する1つ以上のユーザー定義しきい値ルールで構成されます。各ルールは、ルールを作成するときに入力する期待値に対して監視されます。ユーザーエンティティの場合、しきい値グループは地理的位置にも関連付けることができます。
NetScaler ADMでアラートが生成されるのは、設定されたしきい値グループ内のすべてのルールが侵害された場合のみです。たとえば、合計セッション起動数とアプリケーション起動数の両方でアプリケーションを1つのしきい値グループとして監視できます。両方のルールが侵害された場合にのみアラートが生成されます。これにより、エンティティに対してより現実的なしきい値を設定できます。
いくつかの例を以下に示します。
  • しきい値ルール1: ユーザー (エンティティ) のICA RTT (メトリック) は \<= 100 ms である必要があります
  • しきい値ルール2: ユーザー (エンティティ) のWAN遅延 (メトリック) は \<= 100 ms である必要があります
しきい値グループの例は次のとおりです: {Threshold rule 1 + Threshold rule 2}
ルールを作成するには、まず監視するエンティティを選択する必要があります。次に、ルールを作成するときにメトリックを選択します。たとえば、アプリケーションエンティティを選択し、合計セッション起動数またはアプリケーション起動数を選択できます。エンティティとメトリックのすべての組み合わせに対して1つのルールを作成できます。提供されている比較演算子 (\>、\<、\>=、および \<=) を使用し、各メトリックのしきい値を入力します。
注
単一のグループで複数のエンティティを監視したくない場合は、各エンティティに対して個別のしきい値ルールグループを作成する必要があります。
カウンターの値がしきい値を超えると、NetScaler ADMはしきい値違反を示すイベントを生成し、各イベントに対してアラートが作成されます。
アラートの受信方法を設定する必要があります。NetScaler ADMにアラートを表示したり、モバイルデバイスで電子メールまたはSMSとしてアラートを受信したりできます。最後の2つのアクションについては、NetScaler ADMで電子メールサーバーまたはSMSサーバーを設定する必要があります。
しきい値グループは、ユーザーエンティティの地理固有の監視のために、地理的位置にもバインドできます。
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使用例

ABC社はグローバル企業であり、50か国以上にオフィスを構えています。同社は、Citrix Virtual Apps and Desktopsをホストする2つのデータセンターを所有しており、1つはシンガポールに、もう1つはカリフォルニアにあります。同社の従業員は、NetScaler GatewayとCitrix GSLBベースのリダイレクトを使用して、世界中からCitrix Virtual Apps and Desktopsにアクセスしています。ABC社のCitrix Virtual Apps and Desktops管理者であるEricは、いつでもどこからでもアプリとデスクトップの配信を最適化するために、すべてのオフィスでユーザーエクスペリエンスを追跡したいと考えています。Ericはまた、ICA RTT、遅延などのユーザーエクスペリエンスメトリックをチェックし、逸脱があれば積極的に報告したいと考えています。
ABC社のユーザーは分散しています。一部のユーザーはデータセンターの近くにいますが、一部のユーザーはデータセンターから遠く離れた場所にいます。ユーザーベースが広範囲に分散しているため、メトリックと対応するしきい値もこれらの場所によって異なります。たとえば、データセンターに近い場所のICA RTTは5～10ミリ秒であるのに対し、遠隔地のICA RTTは約100ミリ秒になることがあります。
HDX Insightのしきい値ルールグループ管理を使用すると、Ericは各場所に対して地域固有のしきい値ルールグループを設定し、地域ごとの違反について電子メールまたはSMSでアラートを受け取ることができます。Ericはまた、しきい値ルールグループ内で複数のメトリックの追跡を組み合わせ、容量の問題がある場合はその根本原因を特定することもできます。Ericは、すべてのCitrix Virtual Apps and Desktopsポートフォリオメトリックを手動で確認する複雑さを心配することなく、逸脱を積極的に追跡できるようになりました。
NetScaler ADMを使用してHDX Insightのしきい値ルールグループを作成し、アラートを設定するには：
  1. NetScaler ADMで、 > > の順に移動します。開いた ページで、 をクリックします。
  2. ページで、次の詳細を指定します。
    1. 名前。NetScaler ADMがアラートを生成するイベントを作成するための名前を入力します。
    2. トラフィックタイプ。リストボックスからHDXを選択します。
    3. エンティティ。リストボックスからカテゴリまたはリソースタイプを選択します。エンティティは、以前に選択したトラフィックタイプごとに異なります。
    4. 参照キー。選択したトラフィックタイプとエンティティに基づいて、参照キーが自動的に生成されます。
    5. 期間。リストボックスから、エンティティを監視する時間間隔を選択します。エンティティを1時間、1日、または1週間の期間で監視できます。
      しきい値の設定
  3. すべてのエンティティのしきい値ルールグループを作成する：
    HDXトラフィックの場合、 をクリックしてルールを作成する必要があります。開いた ポップアップウィンドウに値を入力します。
    ルールの追加(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-insight-sla-management-2-citrix.png)
    各エンティティを監視するために複数のルールを作成できます。複数のルールを1つのグループで作成すると、個別のルールとしてではなく、しきい値ルールのグループとしてエンティティを監視できます。ウィンドウを閉じるには、OKをクリックします。
    SLA管理(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-insight-sla-management-3-citrix.png)
  4. ユーザーエンティティの地理位置情報タグ付けの構成
    オプションで、地理詳細の構成セクションでユーザーエンティティの場所ベースのアラートを作成できます。次の図は、米国西海岸のユーザーのWAN遅延パフォーマンスを監視するための地理位置情報ベースのタグ付けを作成する例を示しています。
    地理詳細(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-insight-sla-management-4-citrix.png)
  5. しきい値の有効化をクリックして、NetScaler ADMがエンティティの監視を開始できるようにします。
  6. オプションで、電子メール通知やSMS通知などのアクションを構成します。
  7. しきい値ルールグループを作成するには、作成をクリックします。