物理サーバが要求の急増を受信すると、現在接続しているクライアントへの応答が遅くなり、ユーザが不満になり、不満や不満が残ります。多くの場合、オーバーロードにより、クライアントはエラーページを受信します。このような過負荷を回避するために、Citrix ADCアプライアンスは、サービスへの新しい接続を確立する速度を制御するサージ保護などの機能を提供します。
アプライアンスは、クライアントと物理サーバ間の接続の多重化を行います。サーバ上のサービスにアクセスするためのクライアント要求を受信すると、アプライアンスはすでに確立されているサーバへの接続を空いているか探します。空き接続が見つかった場合、その接続を使用してクライアントとサーバー間の仮想リンクを確立します。既存の空き接続が見つからない場合、アプライアンスはサーバとの新しい接続を確立し、クライアントとサーバ間の仮想リンクを確立します。ただし、アプライアンスがサーバーとの新しい接続を確立できない場合、クライアント要求をサージキューに送信します。負荷分散またはコンテンツスイッチング仮想サーバーにバインドされているすべての物理サーバーがクライアント接続の上限(最大クライアント値、サージ保護しきい値、またはサービスの最大容量)に達した場合、アプライアンスはどのサーバーとも接続を確立できません。サージ保護機能は、サージキューを使用して、物理サーバとの接続が開かれる速度を調整します。アプライアンスは、仮想サーバにバインドされたサービスごとに異なるサージキューを維持します。
サージキューの長さは、アプライアンスが接続を確立できない要求が来ると増加し、キュー内の要求がサーバーに送信されるか、要求がタイムアウトしてキューから削除されるたびに減少します。
サービスまたはサービスグループのサージキューが長すぎる場合は、フラッシュする必要があります。特定のサービスまたはサービスグループ、または負荷分散仮想サーバーにバインドされているすべてのサービスとサービスグループのサージキューをフラッシュできます。サージキューをフラッシュしても、既存の接続には影響しません。サージキューに存在する要求だけが削除されます。これらの要求の場合、クライアントは新しい要求を行う必要があります。
コンテンツスイッチング仮想サーバーのサージキューをフラッシュすることもできます。コンテンツスイッチング仮想サーバーが特定の負荷分散仮想サーバーにいくつかの要求を転送し、負荷分散仮想サーバーが他のいくつかの要求も受信する場合、コンテンツスイッチング仮想サーバーのサージキューをフラッシュすると、このコンテンツスイッチングから受信した要求のみが仮想サーバーがフラッシュされます。負荷分散仮想サーバーのサージキュー内の他の要求はフラッシュされません。
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