GCP での VPX インスタンスのトラブルシューティング

Google Cloud Platform（GCP）は、Citrix ADC VPXインスタンスへのコンソールアクセスを提供します。デバッグできるのは、ネットワークが接続されている場合だけです。インスタンスのシステムログを表示するには、コンソールにアクセスし、 システムログファイルを確認します。

Citrixは、GCP上で料金ベースのCitrix ADC VPXインスタンス（時間単位料金のユーティリティライセンス）をサポートしています。サポートケースを登録するには、GCPアカウント番号とサポートPINコードを確認して、Citrixサポートにお問い合わせください。名前とEメールアドレスの入力を求められます。サポートPINを検索するには、VPX GUIにログオンし、［システム］ページに移動します。

サポート PIN を示すシステムページの例を次に示します。