Azure上のVPXインスタンスのサポートチケットを作成する
Azure上のNetScaler VPXインスタンスで問題が発生した場合は、トラブルシューティングのために、NetScalerサポートポータルでサポートチケットを作成できます。
サポートチケットを提出するには、以下を確認してください。
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ネットワークが接続されていること。
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Azureアカウント番号、Azureに展開したNetScaler®サブスクリプションベースのオファリングのサポートPINコード、およびAzureシリアルログを手元に用意していること。
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サポートPINコードは、VPX GUIのシステムページで確認できます。
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シリアルログは、Azureポータル（VMのブート診断セクション）で確認できます。
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すべての情報が準備できたら、NetScalerサポートに電話してください。名前とメールアドレスの提供を求められます。
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