AWS上のVPXインスタンスのトラブルシューティング

最終公開日 : Sep 25, 2026

AmazonはNetScaler VPXインスタンスへのコンソールアクセスを提供していません。トラブルシューティングを行うには、AWS GUIを使用してアクティビティログを表示する必要があります。デバッグはネットワークが接続されている場合にのみ可能です。インスタンスのシステムログを表示するには、インスタンスを右クリックして「System Log」を選択します。

NetScalerは、AWS上でAWS MarketplaceライセンスのNetScaler VPXインスタンス（時間単位料金のユーティリティライセンス）のサポートを提供しています。サポートケースを申請するには、AWSアカウント番号とサポートPINコードを見つけて、NetScalerサポートに電話してください。氏名とメールアドレスも尋ねられます。サポートPINを見つけるには、VPX GUIにログオンし、「System」ページに移動します。