Häufig gestellte Fragen und weitere Ressourcen

Last published : Sep 23, 2026
Wichtig:
Das dateibasierte Lizenzierungssystem (auch als manuell verwaltete Berechtigungen bezeichnet), das traditionell zur Aktivierung verschiedener lokaler Komponenten verwendet wird, wird am April 15, 2026 das End of Life (EOL) erreichen. Der License Activation Service (LAS) ist die Technologie der nächsten Generation für Produktaktivierungen in der gesamten Citrix Produktpalette. LAS wird nach dem April 15, 2026 die einzige Möglichkeit sein, NetScaler-Instanzen zu aktivieren und zu lizenzieren, wobei NetScaler Flexed-Lizenzen (CPL/UHMC), ältere NetScaler Pooled-Lizenzen und NetScaler Fixed term Bandwidth licenses unterstützt werden. Um weiterhin unterstützt zu werden, müssen Ihre NetScaler- und NetScaler Console-Bereitstellungen auf einer LAS-kompatiblen Version sein.
Die mindestens erforderlichen NetScaler®-Versionen, die LAS-kompatibel sind, sind:
  • NetScaler ADCs: 14.1-51.x, 13.1-60.x, 13.1-37.246 (FIPS), 14.1-66.68 (FIPS)
  • NetScaler SVM: 14.1-51.x, 13.1-60.x
  • NetScaler Console Service: Unterstützt ab Anfang September 2025.
  • NetScaler Console on-prem: 14.1-51.x
    Hinweis: Die LAS-Unterstützung für Console on-prem ist ab Version 14.1-51.x verfügbar. Die dateibasierte Lizenzierung wird jedoch ab April 15 2026 für Console on-prem-Versionen ab 14.1-51.x und ab 13.1-60.x eingestellt. Wenn Sie auf Console on-prem Version 14.1-51.x oder Version 13.1-60.x oder höher aktualisieren, können Sie die dateibasierte Lizenzierung bis 15th April 2026 weiterhin verwenden. Sie müssen jedoch auf Console on-prem Version 14.1-51.x oder höher aktualisieren und vor 15th April 2026 auf LAS umstellen, da Console on-prem 13.1 LAS nicht unterstützt.
Alle anderen Formen älterer NetScaler-Lizenzen wie Pooled vCPU, CICO, unbefristet werden mit LAS nicht unterstützt. NetScaler-Instanzen, die unbefristete Lizenzen ohne aktive Wartung nutzen, werden nach dem Upgrade auf die oben genannten Softwareversionen unlizenziert.
LAS-basierte Lizenzen sind möglicherweise für Kunden nicht verfügbar, wo dies gesetzlich oder durch Vorschriften untersagt ist.
Bei Fragen oder Bedenken wenden Sie sich an den Kundendienst. Citrix kann Ihre Citrix-Wartung bei Nichteinhaltung dieser Anforderungen ohne Haftung einschränken oder aussetzen, zusätzlich zu allen anderen Rechtsbehelfen, die Citrix nach Gesetz oder Billigkeit zustehen. Diese Anforderungen gelten nicht, wo sie gesetzlich oder durch Vorschriften untersagt sind.
Dieser Abschnitt listet die Referenzdokumentationen zur Konfiguration und zum Betrieb der Pooled-Lizenzierung auf. Sie können diese Dokumente zur Unterstützung bei Konfigurations- und Betriebsproblemen heranziehen.
Related information

Konfiguration

  1. Wo finde ich Informationen zur Übersicht und den Funktionen der Pooled-Kapazität?
    Antwort: Siehe Gepoolte Kapazität konfigurieren.
  2. Wie konvertiere oder migriere ich dauerhafte in gepoolte Lizenzen und umgekehrt?
    Antwort: Die Konvertierung einer dauerhaften Lizenz in eine Lizenz für gepoolte Kapazität ist ein Einweg-Lizenzberechtigungsprozess. Sie können die Lizenz für gepoolte Kapazität nicht wieder in eine dauerhafte Lizenz umwandeln.
  3. Wie stelle ich den NetScaler Console-Server bereit?
    Antwort: Befolgen Sie das Dokument Erste Schritte.
  4. Wie füge ich einer bestehenden gepoolten Lizenz eine Lizenz hinzu und weise sie zu?
    Antwort: Befolgen Sie das Dokument Lizenzverwaltung.
  5. Wie weise ich Kapazität und Bandbreite auf Instanzen zu/erhöhe sie?
    Antwort: Befolgen Sie das Dokument Lizenzverwaltung.

Lizenzserver-Agent

  1. Wie weise ich einem bestimmten Agenten die LSA-Rolle zu?
    Antwort: Dem ersten bereitgestellten Agenten wird die LSA-Rolle zugewiesen. Wenn der LSA-Agent ausfällt, wechseln alle NetScaler-Instanzen, die für die gepoolte Lizenzierung mit NetScaler Console verbunden sind, in eine Kulanzperiode von einem Tag. Am nächsten Tag wählt NetScaler Console einen neuen Agenten als LSA aus. Dieses Verhalten ist standardmäßig aktiviert.
    Administratoren können innerhalb von 24 Stunden manuell einen NetScaler-Agenten als LSA auswählen, anstatt darauf zu warten, dass der NetScaler Console-Dienst automatisch einen Agenten auswählt, nachdem der LSA 24 Stunden lang ausgefallen war.
    Hinweis:
    Während dieses Übergangs wird die NetScaler-Funktionalität nicht beeinträchtigt.
  2. Wie können wir feststellen, welcher Agent die Lizenzserverrolle hostet?
    Antwort: Um zu erfahren, welcher Agent die LSA-Rolle hostet, können Sie den folgenden Befehl in der Shell ausführen:
    cat /mpsconfig/.lmp/agent
    Wenn der Ausgabewert für „role“ lsa ist, dann hostet dieser Agent die Lizenzserverrolle.
    Agent, der die LSA-Rolle hostet
    In der NetScaler Console-GUI sehen Sie LSA neben der IP-Adresse des zugewiesenen Agenten.
    Agent als LSA zugewiesen
  3. Was passiert, wenn der Agent, der die LSA-Rolle hostet, ausfällt?
    Antwort: Wenn der Agent, der die LSA-Rolle hostet, offline ist, wechseln alle bereitgestellten NetScaler-Geräte, die für die Lizenzierung mit gepoolter Kapazität konfiguriert sind, in die Kulanzperiode. Die Kulanzperiode dauert 30 Tage, und die den NetScaler-Geräten zugewiesenen Ressourcen bleiben während dieser Zeit erhalten. NetScaler-Instanzen in diesem Zustand können die Lizenzzuweisung erst zuweisen oder ändern, wenn der Agent, der die LSA-Rolle hostet, wieder online ist oder ein neuer Agent mit der LSA-Rolle zugewiesen wird.
  4. Wenn der Agent, der die LSA-Rolle hostet, für einen längeren Zeitraum offline geht, wird es dann eine Neuwahl geben?
    Antwort: Wenn der Administrator innerhalb von 24 Stunden keinen neuen LSA auswählt, wählt der NetScaler Console-Dienst nach 24 Stunden, nachdem der LSA-Agent ausgefallen ist, automatisch den nächsten verfügbaren Agenten als neuen LSA aus. Die Kulanzperiode der NetScaler-Geräte endet, nachdem der neue LSA gewählt wurde.

Häufige Probleme

  1. Instanzen, die aufgrund von Konnektivitätsfehlern, Upgrades, Split-Brain und anderen Problemen im Kulanzmodus ausgeführt werden.
    Antwort: Siehe das Verhalten des NetScaler Console-Lizenzservers, das unter Konfigurieren der gepoolten NetScaler-Kapazität dokumentiert ist.
  2. Lizenzen werden auf Instanzen nicht angewendet oder widergespiegelt.
    Antwort: Siehe Beheben von Problemen mit Pooled Capacity-Lizenzen.
  3. Die Lizenzzuweisung steckt in „Synchronisierung läuft“ fest.
    Antwort: Siehe Beheben von Problemen mit Pooled Capacity-Lizenzen.
  4. Fehler aufgrund einer falschen Host-ID in der Lizenzdatei.
    Antwort: Um einen NetScaler Console-Server zu identifizieren, können Sie dem Server einen Hostnamen zuweisen. Der Hostname wird auf der Universal-Lizenz für NetScaler Console angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen eines Hostnamens zu einem NetScaler Console-Server.

Migration

  1. Ist eine Neuzuweisung von Bandbreite und Instanzen für VPX auf SDX erforderlich, wenn von einem Console-Mandanten zu einem anderen Console-Mandanten migriert wird, während gepoolte oder flexible Lizenzen verwendet werden?
    Antwort: Wenn die Lizenzedition auf beiden Mandanten gleich ist und SDX die zuvor zugewiesene Kapazität erhalten kann, ist keine Neuzuweisung von Bandbreite und Instanzen für VPX auf SDX erforderlich.