アプライアンスのリセットを実行する

最終公開日 : Sep 25, 2026
NetScaler SDXアプライアンスでは、次のことができます。
  • アプライアンスの構成をリセットします。
    注:
    構成をリセットするときは、アプライアンスのシリアル番号をパスワードとして使用してログオンする必要があります。
  • アプライアンスを工場出荷時のバージョンにリセットします。
  • アプライアンスを特定のシングルバンドルイメージバージョンにリセットします。
アプライアンスのリセットを実行する前に、アプライアンスに保存されているすべてのデータ（アプライアンスにプロビジョニングされているすべてのNetScalerインスタンスの設定を含む）をバックアップしてください。
Citrix®は、ファイルをアプライアンスの外部に保存することをお勧めします。アプライアンスのリセットを実行すると、Management Serviceとの現在のクライアントセッションがすべて終了します。追加の構成タスクを実行するには、Management Serviceに再度ログオンしてください。データを復元する準備ができたら、Management Serviceを使用してバックアップファイルをインポートします。
Management Serviceは、アプライアンスをリセットするための次のオプションを提供します。
  • 構成のリセット
  • 工場出荷時設定へのリセット
  • クリーンインストール

アプライアンスの構成をリセットする

Management Serviceは、アプライアンスの構成をリセットするための構成リセットオプションを提供します。構成リセットオプションは、次の処理を実行します。
  • VPXインスタンスを削除します。
  • SSL証明書とキーファイルを削除します。
  • ライセンスファイルとテクニカルアーカイブファイルを削除します。
  • アプライアンス上のNTP構成を削除します。
  • タイムゾーンをUTCに復元します。
  • プルーニングポリシーとバックアップポリシーをデフォルト設定に復元します。
  • Management Serviceイメージを削除します。
  • NetScaler SDXイメージを削除します。
  • アプライアンスで最後にアクセスされたイメージファイルを除くすべてのXVAイメージを削除します。
  • デフォルトのインターフェイス設定を復元します。
  • デフォルトプロファイル、ユーザー、システム設定を含む、アプライアンスのデフォルト構成を復元します。
  • Citrix Hypervisor™とManagement Serviceのデフォルトパスワードを復元します。
  • Management Serviceを再起動します。

アプライアンスの構成をリセット

  1. 設定 > システム > システム管理グループ に移動します。
  2. 「アプライアンスのリセット」をクリックします。
  3. 「アプライアンスのリセット」ダイアログボックスで、「リセットの種類」リストから「構成のリセット」を選択します。
  4. 「OK」をクリックします。

アプライアンスを工場出荷時のバージョンにリセットする

Management Serviceには、アプライアンスを工場出荷時のバージョンにリセットするための「工場出荷時設定にリセット」オプションがあります。「工場出荷時設定にリセット」オプションは、Management ServiceおよびCitrix Hypervisorの現在のIPアドレスを、Management ServiceおよびCitrix HypervisorのデフォルトIPアドレスにリセットします。
アプライアンスに保存されているすべてのデータ（アプライアンスにプロビジョニングされているすべてのNetScalerインスタンスの設定を含む）をバックアップしてください。Citrixでは、ファイルをアプライアンスの外部に保存することをお勧めします。工場出荷時設定にリセットを実行すると、Management Serviceとの現在のクライアントセッションはすべて終了します。追加の構成タスクを実行するには、Management Serviceに再度ログオンしてください。データを復元する準備ができたら、Management Serviceを使用してバックアップファイルをインポートします。
重要
工場出荷時設定にリセットを実行する前に、シリアルコンソールケーブルをアプライアンスに接続してください。

アプライアンスを工場出荷時のバージョンにリセットする

  1. ［Configuration］>［System］>［System Administration］ の順に移動します。
  2. 「アプライアンスのリセット」をクリックします。
  3. 「アプライアンスのリセット」ダイアログボックスで、「リセットの種類」リストから「工場出荷時設定にリセット」を選択します。
  4. 「OK」をクリックします。

アプライアンスを単一バンドルイメージバージョンにリセットする

Management Serviceには、アプライアンスに単一バンドルイメージの任意のバージョンをインストールできる「クリーンインストール」オプションがあります。これにより、単一バンドルイメージを新しいデフォルトのブートイメージとして新規インストールできます。クリーンインストールでは、SDXアプライアンスのネットワーク設定を除く既存の構成が削除されます。
注:
SDXアプライアンスがソフトウェアバージョン11.0以前で出荷された場合、バージョン13.1以降へのクリーンインストールは失敗します。
クリーンインストールオプションは以下でサポートされています。
シングルバンドルイメージバージョン SDXプラットフォーム
11.0.xx SDX 14xxx、SDX 25xxx。注: クリーンインストールオプションは、10Gのファクトリパーティションを持つ他のSDXプラットフォームでもサポートされています。
11.1.xx SDX 14xxx、SDX 25xxx。注: クリーンインストールオプションは、10Gのファクトリパーティションを持つ他のSDXプラットフォームでもサポートされています。
11.1.51.x すべてのSDXプラットフォーム。
12.1.xx すべてのSDXプラットフォーム。
13.0.xx すべてのSDXプラットフォーム。
13.1.xx すべてのSDXプラットフォーム。

前提条件

以下を確認してください。
  • すべてのプライマリ高可用性ノードを別のSDXアプライアンスにフェイルオーバーします。高可用性機能がない場合は、それに応じてダウンタイムを計画してください。
  • シングルバンドルイメージをローカルマシンにダウンロードします。
重要:
クリーンインストールオプションを使用している間は、アプライアンスを再起動したり、電源を入れ直したりしないでください。 アプライアンスは複数回再起動されます。

アプライアンスを単一のバンドルイメージバージョンにリセットする

  1. Configuration > System > System Administration グループに移動します。
  2. Appliance Reset をクリックします。
  3. Appliance Reset ダイアログボックスで、Reset Type リストから Clean Install を選択します。
  4. OK をクリックします。