Gateway Insight
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Gateway Insight est pris en charge sur les déploiements suivants :
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Access Gateway
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Unified Gateway
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La version et la build de NetScaler Console doivent être identiques ou plus récentes que celles de l'appliance NetScaler Gateway.
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Les rapports Gateway Insight d'une heure peuvent être consultés pour les instances NetScaler avec une licence Advanced. Une licence Premium est requise pour afficher les rapports Gateway Insight au-delà d'une heure.
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NetScaler Gateway ne prend pas en charge Gateway Insight lorsque la méthode d'authentification est configurée comme authentification basée sur des certificats.
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Les connexions utilisateur réussies, la latence et les détails au niveau de l'application pour les applications et bureaux virtuels ICA sont visibles uniquement sur le tableau de bord HDX™ Insight Users.
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En mode double-saut, la visibilité des défaillances sur l'appliance NetScaler Gateway dans la deuxième DMZ n'est pas disponible.
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Les problèmes d'accès au bureau du protocole RDP (Remote Desktop Protocol) ne sont pas signalés.
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Les enregistrements Gateway Insight pour l'authentification SAML ne sont pas signalés.
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Gateway Insight est pris en charge pour les types d'authentification suivants. Si un autre type d'authentification est utilisé, vous pourriez constater des divergences dans Gateway Insight.
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Local
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LDAP
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RADIUS
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TACACS
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SAML
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OTP natif
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OAuth
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Activer Gateway Insight
Activer AppFlow pour un serveur virtuel dans NetScaler Console
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Accédez à Paramètres > Configuration des licences et des analyses.
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Sous Résumé des analyses du serveur virtuel, cliquez sur Configurer les analyses.
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Dans la page Tous les serveurs virtuels, sélectionnez le serveur virtuel NetScaler Gateway, puis cliquez sur Activer la sécurité et les analyses.
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Sélectionnez Gateway Insight.
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Cliquez sur Enregistrer.
Activer la journalisation du nom d'utilisateur AppFlow sur une appliance NetScaler Gateway à l'aide de l'interface graphique
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Accédez à Configuration > Système > AppFlow® > Paramètres, puis cliquez sur Modifier les paramètres AppFlow.
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Dans l'écran Configurer les paramètres AppFlow, sélectionnez Nom d'utilisateur AAA, puis cliquez sur OK.
Afficher les rapports Gateway Insight
Afficher les échecs EPA, SSO, d'authentification, d'autorisation et de lancement d'application
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Dans NetScaler Console, accédez à Gateway > Gateway Insight.
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Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les détails de l'utilisateur. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
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Cliquez sur les onglets EPA (End Point Analysis), Authentification, Autorisation, SSO (Single Sign On) ou Lancement d'application pour afficher les détails de l'échec.

Afficher le résumé des modes de session, des clients et du nombre d'utilisateurs

Utilisateurs
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Afficher tous les détails des utilisateurs dans une visualisation à panneau unique
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Éliminer la complexité de la sélection de chaque utilisateur et de la visualisation des sessions actives et terminées
Afficher les détails de l'utilisateur
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Dans NetScaler Console, accédez à Passerelle > Gateway Insight > Utilisateurs.
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Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les détails de l'utilisateur. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
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Vous pouvez afficher le nombre d'utilisateurs actifs, le nombre de sessions actives et les octets par tous les utilisateurs pendant la période.

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Détails de l'utilisateur - Vous pouvez afficher des informations pour chaque utilisateur associé aux appliances NetScaler Gateway. Accédez à Passerelle > Gateway Insight > Utilisateurs et cliquez sur un utilisateur pour afficher des informations sur l'utilisateur sélectionné, telles que le mode de session, le système d'exploitation et les navigateurs.

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Utilisateurs et applications pour la passerelle sélectionnée - Accédez à Passerelle > Gateway Insight > Passerelle et cliquez sur un nom de domaine de passerelle pour afficher les 10 principales applications et les 10 principaux utilisateurs associés à la passerelle sélectionnée.

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Option Afficher plus pour les applications et les utilisateurs – Pour plus de 10 applications et utilisateurs, vous pouvez cliquer sur l'icône Plus dans Applications et Utilisateurs pour afficher tous les détails des utilisateurs et des applications associés à la passerelle sélectionnée.
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Afficher les détails en cliquant sur le graphique à barres – Lorsque vous cliquez sur un graphique à barres, vous pouvez afficher les détails pertinents. Par exemple, accédez à Passerelle > Gateway Insight > Passerelle et cliquez sur le graphique à barres de la passerelle pour afficher les détails de la passerelle.

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Les sessions actives et les sessions terminées de l'utilisateur.Sessions actives et terminées de Gateway Insight(/en-us/netscaler-console-service/media/gateway-insight-active-terminated-session.png)
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Le nom de domaine de la passerelle et l'adresse IP de la passerelle dans les Sessions actives.Session active de Gateway Insight(/en-us/netscaler-console-service/media/gateway-insight-active-session.png)
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La durée de connexion de l'utilisateur.Durée de connexion de Gateway Insight(/en-us/netscaler-console-service/media/gateway-insight-login-duration.png)
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La raison de la déconnexion de l'utilisateur. Les raisons de déconnexion peuvent être :
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Session expirée
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Déconnecté en raison d'une erreur interne
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Déconnecté en raison de l'expiration d'une session inactive
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L'utilisateur s'est déconnecté
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L'administrateur a arrêté la sessionSession de déconnexion de Gateway Insight(/en-us/netscaler-console-service/media/gateway-insight-logout-session.png)
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Barre de recherche et vue cartographique géographique
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Une barre de recherche qui vous permet de filtrer les résultats en fonction du nom d'utilisateur. Accédez à Gateway > Gateway Insight > Users pour afficher la barre de recherche pour Users et Active Users. Placez le pointeur de la souris sur la barre de recherche, sélectionnez User Name, et tapez un nom d'utilisateur pour filtrer les résultats.Barre de recherche(/en-us/netscaler-console-service/media/search-bar-gw.png)
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Une carte géographique qui affiche les informations des utilisateurs en fonction de leur emplacement géographique. En tant qu'administrateur, cette carte géographique vous permet d'afficher le résumé du nombre total d'utilisateurs, d'applications et de sessions pour un emplacement spécifique.
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Accédez à Gateway > Gateway Insight pour afficher la carte géographique
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Cliquez sur un pays. Par exemple, les États-UnisLa carte géographique affiche les détails tels que la liste des utilisateurs, les sessions actives, les sessions terminées et les applications pour le pays sélectionné.
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Applications
Afficher les détails de l'application
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Dans NetScaler Console, accédez à Gateway > Gateway Insight > Applications.
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Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les détails de l'application. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
Passerelles
Afficher les détails de la passerelle
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Dans NetScaler Console, accédez à Gateway > Gateway Insight > Passerelles.
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Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les détails de la passerelle. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
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Accédez à Gateway > Gateway Insight > Passerelles
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Sélectionnez un nom de domaine de passerelle pour afficher la carte géographique
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Cliquez sur un pays. Par exemple, États-UnisLa carte géographique affiche les détails tels que la liste des utilisateurs, les sessions actives, les sessions terminées, les applications pour le pays sélectionné.
Exportation de rapports
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Les utilisateurs ayant un accès en lecture seule ne peuvent pas exporter de rapports.
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Les rapports de carte géographique ne sont exportés que si la console NetScaler dispose d'une connectivité Internet.
Exporter un rapport
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Dans l'onglet Tableau de bord, dans le volet de droite, cliquez sur le bouton Exporter.
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Sous Exporter maintenant, sélectionnez le format requis, puis cliquez sur Exporter.
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Dans l'onglet Tableau de bord, dans le volet de droite, cliquez sur le bouton Exporter.
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Sous Planifier l'exportation, spécifiez les détails et cliquez sur Planifier.
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Dans l'onglet Configuration, accédez à Système > Notifications > E-mail.
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Dans le volet droit, sélectionnez Serveur de messagerie pour ajouter un serveur de messagerie ou sélectionnez Liste de distribution de messagerie pour créer une liste de distribution de messagerie.
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Spécifiez les détails et cliquez sur Créer.
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Dans l'onglet Tableau de bord, dans le volet droit, cliquez sur le bouton Exporter.
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Sous Exporter maintenant, sélectionnez le format PDF, puis cliquez sur Exporter.
Cas d'utilisation de Gateway Insight
1. L'utilisateur ne peut pas se connecter à l'appliance NetScaler Gateway ou aux serveurs web internes
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Authentification
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Analyse des points d'extrémité (EPA)
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Authentification unique
Échecs d'authentification
Afficher les détails de l'échec d'authentification
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Dans NetScaler Console, accédez à Gateway > Gateway Insight.
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Dans la section Vue d'ensemble, sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les erreurs d'authentification. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
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Cliquez sur l'onglet Authentification. Vous pouvez afficher le nombre d'erreurs d'authentification à tout moment dans le graphique Échecs.
Échecs EPA
Afficher les détails de l'échec EPA
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Dans NetScaler Console, accédez à Gateway > Gateway Insight.
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Dans la section Vue d'ensemble, sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les erreurs EPA. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
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Cliquez sur l'onglet EPA (End Point Analysis). Vous pouvez afficher le nombre d'erreurs EPA à tout moment dans le graphique Échecs.

Échecs SSO
Afficher les détails des échecs SSO
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Dans NetScaler Console, accédez à Gateway > Gateway Insight.
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Dans la section Vue d'ensemble, sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les erreurs SSO. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
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Cliquez sur l'onglet SSO (authentification unique). Vous pouvez afficher le nombre d'erreurs SSO à tout moment dans le graphique Échecs.
2. Après s'être connecté avec succès à NetScaler Gateway, un utilisateur ne peut pas lancer d'application virtuelle
Afficher les détails de l'échec de lancement d'application
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Dans NetScaler Console, accédez à Gateway > Gateway Insight.
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Dans la section Vue d'ensemble, sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les erreurs SSO. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
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Cliquez sur l'onglet Lancement d'application. Vous pouvez afficher le nombre d'échecs de lancement d'application à tout moment dans le graphique Échecs.

3. Après avoir lancé une nouvelle application avec succès, un utilisateur souhaite afficher le nombre total d'octets et la bande passante consommés par cette application
Afficher le nombre total d'octets et la bande passante consommés par une application
4. Un utilisateur s'est connecté à NetScaler Gateway avec succès, mais ne peut pas accéder à certaines ressources réseau du réseau interne
Afficher l'accès utilisateur aux ressources
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Dans NetScaler Console, accédez à Gateway > Gateway Insight > Applications.
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Sur l'écran qui apparaît, faites défiler vers le bas, et dans l'onglet Autres applications, sélectionnez l'application à laquelle l'utilisateur n'a pas pu se connecter.
5. Different users might be using different NetScaler Gateway deployments or might log on to NetScaler Gateway through different access modes. The administrator must be able to view details about the deployment types and access modes
Afficher le résumé des modes de session, du type de clients et du nombre d'utilisateurs connectés
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Dans NetScaler Console, accédez à Gateway > Gateway Insight.
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Dans la section Vue d'ensemble, faites défiler vers le bas pour afficher les graphiques Mode de session, Systèmes d'exploitation, Navigateurs et Activité de connexion des utilisateurs qui affichent les différents modes de session utilisés par les utilisateurs pour se connecter, les types de clients et le nombre d'utilisateurs connectés chaque heure.
